Para versiones anteriores de Windows, borrar completamente el sistema operativo al formatear y reinstalar el sistema operativo desde cero era la única forma en que se podía "reiniciar" una PC.
con Windows 10, Microsoft presentó “Restablecer configuración This PC“. Una opción perfecta cuando queremos borramos absolutamente todos los datos en una PC y consíguelo lo llevamos al estado inicial que fue inmediatamente después de la instalación del sistema operativo. Sin aplicaciones instaladas ni archivos personales. En teoría, todo esto debe borrarse cuando elegimos reseteamos completamente el sistema operativo Windows. Reiniciar Windows PC.
A menudo usamos la opción de reinicio de PC cuando parece que algo ya no funciona normalmente o hice algunos cambios en el sistema que ya no sabemos cómo lo llevamos al estado inicial.
"Restablecer configuración This PC”Es una opción que también se utiliza cuando queremos ofrecer el portátil/PC a otra persona o queremos venderlo. Todavía es un problema. Según el oficial de Microsoft "Problemas conocidos en Windows 10 y Windows 11". opción "Restablecer This PC” no elimina en absoluto o elimina parcialmente los datos guardados en OneDrive. Así el nuevo propietario al que llegue el PC o portátil podría tener acceso a los datos del anterior propietario. Lo cual ciertamente no es deseable.
¿Cómo reseteamos un PC o portátil que queremos vender o regalar a otra persona?
El proceso de copia de seguridad es simple, pero antes de hacerlo, asegúrese de que todos los datos personales que aún necesita se hayan guardado en una unidad de almacenamiento externa o en un servicio en la nube (onedrive, DropBox, iCloud..).
Volviendo un poco al tema anterior, antes de la estancia es muy recomendable Desconecta tu cuenta de OneDrive de Windows, y luego Eliminar manualmente los archivos que se han descargado localmente. Siendo estos últimos los que presentan el bug en muchas versiones de Windows 10 y Windows 11, no los borre con la opción "Restablecer configuración This PC".
Después de desconectar la cuenta onedrive y los archivos locales han sido borrados, vamos a Windows Settings a la opción "Reset" This PC". Encontramos esto en el menú: "System”→“Recuperación”→“Restablecer configuración this PC”(En Recuperación options).
En “Reiniciar this PC"tenemos dos opciones:
- Guarda mis archivos - opción para eliminar aplicaciones y configuraciones Windows, pero sin borrar archivos personales.
- Eliminar todo: elimine todas las configuraciones, aplicaciones y archivos personales.
Si te encuentras en el escenario en el que quieres regalar tu PC a otra persona o venderla, se recomienda la segunda opción.
Siga los pasos para restablecer completamente su PC eliminando su configuración personal, aplicaciones y archivos.
Afectadas por este problema, que le impide eliminar los archivos personales de OneDrive descargados localmente, son las versiones Windows 10 20H2, Windows 10 21H2, Windows 10 21H1, Windows 11 21H2 y Windows 11 21H2.
